也許，你不知道李佳琦是誰(shuí)，但是你一定聽(tīng)過(guò)這句話。聽(tīng)上去像是一個(gè)段子，但是這個(gè)李佳琦是讓無(wú)數(shù)女性失去理智，瘋狂買買買的男人。

李佳琦，口紅一哥，2019年收入過(guò)億，他曾15分鐘賣掉15000支口紅。2019淘寶618，他用3分鐘賣出5000單資生堂紅妍肌精華露，銷售額超600萬(wàn)......擁有全網(wǎng)5000萬(wàn)粉絲，每晚有超過(guò)200萬(wàn)看他的直播。2020年2月10日復(fù)工第一天，銷售26000箱螺螄粉......

那么我們?cè)诹w慕和感嘆李佳琦成功的同時(shí)，有沒(méi)有認(rèn)真去了解和思考過(guò)，他到底又是如何獲得成功的呢？他的成功能否給我們的人生帶來(lái)什么樣的啟迪。

成功背后的邏輯和途徑

很多人覺(jué)得銷售很難，總是無(wú)法達(dá)到期望的目標(biāo)，其背后的原因很可能是沒(méi)有掌握正確有效的銷售方法。

而作為一名導(dǎo)購(gòu)員每天要面對(duì)形形色色的客戶，如何有效提升導(dǎo)購(gòu)員的導(dǎo)購(gòu)水平，對(duì)于提供成交率來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

專業(yè)：專業(yè)是銷售成功的必要條件，懂產(chǎn)品，才能懂客戶，才能懂銷售。一名優(yōu)秀的銷售人員是“琴棋書(shū)畫(huà)劍，詩(shī)歌茶酒花”樣樣精通的。因?yàn)橹R(shí)的豐富性不僅是“銷售專家”的體現(xiàn)，更是銷售人員個(gè)人魅力的展示。因此，作為銷售人員要讓自己顯得更加專業(yè)。

真誠(chéng)：真誠(chéng)是建立信任的充分條件。而信任是銷售成功的必要條件。一個(gè)好的銷售員要和顧客建立信任關(guān)系，才能將產(chǎn)品賣出去，更重要的是能夠讓消費(fèi)者心甘情愿愉悅的選購(gòu)。達(dá)到這種境界需要有很高明的銷售技巧，最不可避免的還是需要真誠(chéng)。

熱情：情緒是讓顧客加快決策和秘訣，人們對(duì)喜歡的人和物更加寬容。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)待人接物保持熱情，會(huì)使人感到親切、自然，從而縮短雙方的感情距離，使顧客愿意和你一起創(chuàng)造出良好的交流思想、情感的環(huán)境。

所以，超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的三要素必須要做到個(gè)性——鮮明，專業(yè)——扎實(shí)，能力——出眾。

在外圍上渠道、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)這三要素要把握好。

構(gòu)建“線上”“線下”一體化

疫情之下，實(shí)體商業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式遭受巨大沖擊，不少商場(chǎng)面臨客流量斷崖式下跌的困境，為此大家紛紛開(kāi)啟“線上自救”計(jì)劃。線上線下必須融合，但因?yàn)椋€上和線下的能力模型必然是不一樣的。所以一個(gè)產(chǎn)品要有多種渠道，線上與線下的服務(wù)不能產(chǎn)品任何的矛盾。

講好產(chǎn)品：快速的找到核心價(jià)值，讓顧客迅速對(duì)你的產(chǎn)品建立辨識(shí)度，切記跟別人講的一樣。因?yàn)檫@讓會(huì)讓顧客產(chǎn)生厭惡，沒(méi)有必要停留著這里聽(tīng)。

建立信任：要亮出你的絕活，讓顧客覺(jué)得你看起來(lái)就很專業(yè)，介紹產(chǎn)品的能力很出眾。從而推進(jìn)成交。

耐用和快消品的消費(fèi)是不一樣的。耐用品一定要講清楚，但快消品不需要，因?yàn)榛舅械目煜肥巧钪薪?jīng)常會(huì)用到的。

定制化產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品也是不一樣的。在兩者介紹的過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)化的要多點(diǎn)，因?yàn)槎ㄖ苹a(chǎn)品就是要掌握人的需求。

所以在銷售過(guò)程中失敗比成功多得多，銷售不是一個(gè)短暫的過(guò)程，也不是一次性的。是在不斷的銷售過(guò)程中和顧客溝通，和顧客保持聯(lián)系中才能成功。